全國受新冠疫情影響，各國國境都被迫關閉，台灣也不例外。元智大學全球事務處在面對疫情肆虐，逐年調整招生策略轉為社群媒體線上行銷。意外的不受疫情影響，106-110學年度外籍生申請入學人數逐年成長86%。
以往招生活動以面對面參加教育展、到高中大學宣講為主軸，輔以媒體宣傳。經過校務研究分析，外籍生認識元智管道重要性依序為親友老師、網路及元智官網，約佔近80%，可見口碑及網路資訊豐富最重要。因此強化網路行銷，除了充實招生英文網頁外，也透過在校生FB, IG, YouTube社群媒體的分享在台生活學習經驗。此外舉辦線上說明會Virtual International Showcase，邀請各國外籍生以母語介紹元智。國外同學不僅可以透過手機、電腦、平板隨時隨地收看直播說明會，錯過時段也可以回播，相較於以往實體說明會，線上招生說明會不受地理限制，同時間可接觸更多海外潛在的學生，透過線上互動平台更讓詢問度破表，未來將常態性舉辦。
110學年度線上說明會對重點招生國家以印尼語、泰語、越語、印度語、粵語及英文的方式辦理。由在校生、畢業生及海外姐妹校透過個人社群媒體宣傳給潛在的學生。舉例來說，孟加拉博士生以母與介紹元智大學，透過姊妹校水仙集團分享，觀看人次近6,000人。印度及印尼招生說明會也深受歡迎，每場可以達到100-300人上線。
說明會內容也包括邀請教授介紹研究領域，如管理學院簡教授忠仁曾受邀擔任印尼姐妹校電信大學線上說明會講師，分享不同文化背景下的領導力；另外工業工程管理系任恒毅教授亦受邀擔任印尼馬拉納薩基督教大學說明會講師，分享計算機模擬與應用之專業；管理學院劉悅新主任受邀印尼電信大學擔任供應鏈管理轉型分享等等。
分析近年招生活動，107學年23場皆為出訪招生拜會活動；108學年疫情剛起出訪5次，線上活動3場，109學年舉辦或參與36場全線上活動，110學年上學期則已經舉辦21場線上招生活動。宣傳效果反映在外籍生申請學生人數，從106學年的632人成長到110學年度的1,148人，詳參下圖。
林智揚國際長表示，根據近年的招生經驗，主要招生宣傳國家申請人數連年成長，證明結合口碑行銷及網路行銷是疫情下有效的招生策略。提高境外生就學滿意度，讓學生畢業後能有良好的發展，建立口碑是招生不二法門。
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